石嘴山君悅錦秀酒店-住客評論

Guest（商務旅客） 2025-09-01
差評，不建議入住，廁所漏水，造成我太太凌晨兩點，上洗手間摔跤。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您在百忙之中給我們及時做出反饋。給您帶來的不好體驗我們深感歉意。入住期間有任何問題可隨時撥打前臺24小時服務電話，我們將第一時間趕到為您提供幫助。歡迎您有機會常來，為我們多提寶貴建議。祝您生活愉快！
Guest（與好友旅游） 2025-07-01
設施還是有點舊，房間不隔音，早餐品種少，冷的，與其他君悅差太多，開始的房間衞生不到位，沙發縫隙有鴨脖骨頭，床邊有零食碎碎，浴缸漏水，枕芯發黃，後來換了個房間，拿的新枕頭換了，服務很好，工作人員態度好，提出的問題馬上解決，因為個人原因，申請延時到2點退房，酒店也同意了，房間也比較大，周圍交通便利，到萬達打車6元左右，去景點不太方便，如果是普通酒店，還可以，但是沒有達到君悅的標準
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間給我們及時反饋酒店存在的問題，問題非常具體，讓我們有了明確的整改方向。酒店全體員工由衷的向您表示感謝！本酒店屬於自營個體，非君悅品牌旗下。但我們將會向優秀品牌酒店學習，不斷提升。歡迎您常來！祝您生活愉快！
Guest（獨自旅游） 2025-02-01
一場無與倫比的酒店體驗，開啟美好假期在君悅酒店的這段住宿時光，讓我真正領略到了什麼是家外之“家”的極致體驗，也讓我度過了一段無比愜意的假期。位置：鬧中取靜，便捷出行酒店的地理位置堪稱一絕，它巧妙地坐落在城市的繁華地帶，卻又能在喧囂中獨辟出一方寧靜天地。走出酒店，不遠處就是熱鬧非凡的商業街，琳瑯滿目的特色店鋪和香氣四溢的美食小吃令人目不暇接、垂涎欲滴。同時，交通也極為便利，附近多個公交站點和地鐵站，無論是想去歷史悠久的博物館，還是風景秀麗的公園，都能輕松抵達，為我的出行提供了極大的便利。環境：精致典雅，溫馨舒適踏入酒店的那一刻，我便被它精致典雅的環境所深深吸引。大堂的設計獨具匠心，華麗的吊燈灑下柔和的光芒，與大理石地面交相輝映，營造出一種高貴而不失溫馨的氛圍。沿著走廊走向房間，每一處裝飾都恰到好處，從精美的壁畫到擺放整齊的綠植，無不彰顯著酒店對細節的極致追求。走進房間，更是讓我眼前一亮。床鋪柔軟舒適，枕頭的高度也剛剛好，彷佛每一個細胞都能在躺下的瞬間得到放松。房間的布局合理，空間寬敞明亮，窗邊的休閑區域擺放著舒適的沙發和茶幾，在這里泡上一杯香茗，靜靜地欣賞窗外的城市美景，實在是一種莫大的享受。衞生間的設施同樣令人稱贊，洗漱用品不僅品質上乘，而且擺放整齊有序，淋浴間的水流均勻，水溫穩定，為我帶來了舒適的沐浴體驗。服務：貼心周到，無微不至然而，這家酒店最讓我難以忘懷的，還是它那無微不至的貼心服務。從前臺辦理入住手續的那一刻起，工作人員就展現出了極高的專業素養和熱情態度。他們不僅快速高效地為我辦理好了各項手續，還耐心地為我介紹酒店的設施和周邊的旅游景點，讓我初來乍到便感受到了家的溫暖。在住宿期間，無論是房間的清潔服務，還是日常的需求，工作人員都能第一時間響應并滿足。有一次，我在晚上突然感覺身體有些不適，打電話給前臺尋求幫助，不到五分鐘，就有工作人員帶著常用藥品來到我的房間，還貼心地詢問我的癥狀，給予我關心和建議。這種急客人之所急、想客人之所想的服務態度，真的讓我深受感動。酒店的餐廳服務同樣值得稱贊。早餐種類豐富多樣，從傳統的中式早點到精致的西式餐點，應有盡有，滿足了不同客人的口味需求。餐廳的工作人員熱情周到，總是能及時為客人提供所需的餐具和飲品，讓人在享受美食的同時，也感受到了貼心的服務。這次在君悅酒店的住宿體驗，無論是位置、環境還是服務，都給我留下了深刻而美好的印象。它不僅是我旅途中的溫馨港灣，更是我下次出行毫不猶豫的首選之地。我真心推薦給每一位計劃出行的朋友，相信你們在這里也能收獲一段難忘而美好的時光。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！非常感謝您能在百忙之中給酒店如此詳細滿意的評價。讓我們滿懷信心繼續努力！感謝您的支持與肯定，酒店全體員工祝您生活愉快！萬事順意！期待您的再次入住！
Guest（與好友旅游） 2025-02-01
五星好評。酒店對於客人的需求和問題，酒店響應迅速，能夠及時提供幫助和解決方案。如客人提出更換物品或維修設備的要求，工作人員會在短時間內到達房間進行處理。環境舒適，設施完備，客房內的設施一應俱全，包括舒適的床鋪、高清電視、免費無線網絡、獨立衞生間等，提供了便捷的居住體驗。餐飲出色，酒店提供的早餐種類豐富多樣，餐飲品質優良，食材新鮮，烹飪技藝精湛。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！非常感謝您能在百忙之中給酒店如此詳細滿意的評價。讓我們滿懷信心繼續努力！感謝您的支持與肯定，酒店全體員工祝您生活愉快！萬事順意！期待您的再次入住！
Guest（與好友旅游） 2025-02-01
酒店工作人員態度熱情，從前臺接待到客房服務，都能做到主動問候、微笑服務，讓客人有賓至如歸的感覺。比如在客人辦理入住手續時，工作人員會耐心解答各種問題，并詳細介紹酒店的設施和服務。酒店整體環境乾凈衞生，公共區域和客房都保持得非常整潔。房間內的床鋪、家俱、衞生間等設施都一塵不染，給客人提供了一個舒適的居住空間。酒店的裝修風格豪華大氣，同時又不失溫馨和舒適。從大堂到客房，都采用了高品質的裝修材料，裝飾細節也非常精致，營造出了一種高端的氛圍。酒店無論是商務出行還是家庭度假，都能滿足客人的不同需求。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！非常感謝您能在百忙之中給酒店如此詳細滿意的評價。讓我們滿懷信心繼續努力！感謝您的支持與肯定，酒店全體員工祝您生活愉快！萬事順意！期待您的再次入住！
Guest（Family） 2024-02-01
因為想要帶浴缸的房間，要住2晚，但是上面顯示剩一間，所以就打了電話諮詢。才知道攜程圖片跟5樓房間不符，酒店一共5樓6樓兩層為客房，其余為洗浴中心，大床房只有6樓有浴缸，5樓沒有??那你就不應該顯示圖片里面有浴缸，還好我打電話諮詢了，後來定了一間豪華套房，説實話，一點也沒驚艷到我，本來想定2晚，但是第二天這間房就沒有了，被預訂為婚房了。設施一般，淋雨花灑是飛起來的，而且沒有可以拿下來的小花灑。水壓很小。并沒有體現出豪華兩個字，所以第二天改定大床房，大床房設施齊全，淋浴間花灑水量大，還有小花灑。質量都比豪華套房好，所以給大家提個參考，對房間面積沒要求的，就定大床房吧。設施環境都比豪華套房好。唯一亮點就是洗浴非常好。汗蒸房里的服務小姐姐都非常好。對小朋友有耐心。酒店前臺服務就那樣吧，別有高要求哦。但是15號凌晨3點多值班的前臺服務態度非常好。
酒店回復：
尊敬的貴賓您好：非常感謝您能在百忙之中對酒店的設施及服務給予詳細評論，讓我們能具體到每一個部門，發現自己的不足，我們將會進一步規范服務標準。努力用心服務好每一位客人，期待您的再次入住！祝您生活愉快！
會員8522（商務出差） 2019-04-17
很棒的酒店，房間大，設施也新，停車方便，性價比超高，早餐是送到房間的，不算難吃，服務態度也很好，下次還會入住
會員8924（其他） 2019-02-26
酒店環境符合四星級標準，價格在本地區還是有點略高，早餐質量不好有待加強提高品質。
會員8775（其他） 2019-02-26
房價地毯有些臟，價格略高，整體性價比很滿意的
會員7208（商務出差） 2019-02-20
早餐豐盛，但口味一般。

石嘴山君悅錦秀酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（商務旅客） 2025-09-01

Guest（與好友旅游） 2025-07-01

Guest（獨自旅游） 2025-02-01

Guest（與好友旅游） 2025-02-01

Guest（與好友旅游） 2025-02-01

Guest（Family） 2024-02-01

會員8522（商務出差） 2019-04-17

會員8924（其他） 2019-02-26

會員8775（其他） 2019-02-26

會員7208（商務出差） 2019-02-20

客戶評價由實住客人提供的真實點評